Dernière mise à jour : 28 Décembre 2024
Date d’entrée en vigueur : 1er janvier 2024
Le site leschosessauvages.com propose à la vente
Des cours de yoga en ligne :
- Ce produit comprend l’accès au cours en direct ainsi que l’accès au replay du cours posté sur Youtube.
- Les cours postés sous forme de replay sont accessibles à vie. Nous nous réservons le droit de modifier cette clause.
- Pour accéder au cours en direct, l’achat doit être effectué avant la date et l’horaire dudit cours.
- Les cours en direct ont lieu via le logiciel de visioconférence KMeet, disponible ici https://kmeet.infomaniak.com/
- Le ou la professeur.e se réserve le droit de refuser toute personne arrivant 10min après le début du cours en direct.
- Si le consommateur achète un cours en ligne à une date ou un horaire postérieur à la date et horaire de début du cours en ligne en direct, seul le lien vers le replay du cours lui sera fourni.
- Le prix de chaque cours est indiqué sur la fiche produit correspondante.
- Les cours en ligne en direct ne sont pas remboursables sauf sur présentation d’un certificat médical indiquant l’impossibilité de pratiquer la discipline du cours choisi AVANT la date de début de cours.
- Les cours rendus disponibles en replay ne sont pas remboursables.
- Tout cours annulé par le ou la professeur.e sera intégralement remboursé. Le report à une date ultérieure n’est pas garanti.
- Toute personne qui achète un cours en ligne s’engage à fournir : une adresse mail valide; l’adresse mail liée à son compte Youtube (ces adresses peuvent être la même). Sans mail, aucun lien du cours en direct ne pourra être envoyé; sans compte Youtube, l’accès au replay sera impossible.
- Nous ne sommes pas responsable des aléas liés : à la qualité de connexion internet; au logiciel KMeet utilisé pour les cours en direct; au site Youtube utilisé pour poster les replays.
En cas de problème, vous pouvez :
Contacter le service après-vente par mail : hello@leschosessauvages.com
Vous référer à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges (RLL) https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/?event=main.adr.show2